Более 5 тыс. проблем в сфере ТКО решено с помощью «РЭО Радар»

Из них 32% - решили региональные операторы

Экопрактика Региональный аспект

28.02.2020

Граждане России обратились в систему «РЭО Радар» более 30 тыс. раз с момента ее запуска 1 июня 2019 года. Около 50% обращений носило информационно-разъяснительный характер: людей интересовали вопросы полномочий регоператоров или правил раздельного сбора мусора.

Прочие  заявки являлись сообщениями о проблемах, были зафиксированы в цифровой платформе radar.reo.ru и переданы на решение региональным операторам.

В рамках функционирования системы ведется взаимодействие со 194 региональными операторами и 85 органами исполнительной власти субъектов. Лидерами по качеству и оперативности обработки запросов являются Московская, Белгородская и Нижегородская области. За все время из Москвы поступило 117 звонков и 287 электронных заявок, что составляет около 1,3% от всех обращений.

В целом, 32% проблем в сфере обращения с ТКО, зафиксированных в системе «РЭО Радар», были решены региональными операторами.

Самыми насущными оказались следующие:

— Нарушение вывоза мусора — 34% проблем;

 — Стихийная свалка — 25% проблем;

— Отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора — 19% проблем.